بانكداري اينترنتي

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

تجارت الكترونيك يك مفهوم جديد نيست و استفاده از فناوريهاي الكترونيكي در انجام امور بازرگاني و تجاري  به سالها قبل باز مي گردد .يك عقيده اين است كه اولين داد و ستدي كه توسط تلفن و يا فاكس انجام گرفت ، اولين داد و ستد به شكل تجارت الكترونيكي بوده است. اما تجارت الكترونيك به شيوه امروزي در دهه 60 ميلادي و بر مبناي « مبادله الكترونيك داده ها » ، يعني تبادل الكترونيك اسناد استاندارد شده از يك رايانه به رايانه ديگر ، شكل گرفت. مبادله الكترونيك اطلاعات زمينه انتقال الكترونيكي اسناد تجاري را براي شركت ها فراهم نمود .

با توجه به رشد روز افزون  شبكه اينترنت و قابل دسترسي بودن براي همگان تجارت الكترونيك در كشور رو به رشد مي باشد . اين مسئله باعث ايجاد تغييرات عمده‌اي در شكل پول و سيستم‌هاي انتقال منابع در عرصه بانكداري گرديده است .

 در اين پژوهش بر آن شديم تا ضمن بررسي مختصر مفاهيم تجارت الكترونيك ، بانكداري الكترونيكي و بسترهاي آن ، به بررسي  مزايا و معايب بانكداري الكترونيك و بررسي تهديد ها و فرصت هاي تجارت الكترونيك در ايران و همچنين بررسي اصول مديريت ريسك براي بانكداري الكترونيك در قالب 4 فصل به شرح زير بپردازيم.

فصل اول: شامل كليات و مفاهيم تحقيق بوده و به بررسي مفاهيم و بيان مسئله تجارت الكترونيك مي پردازد.

فصل دوم: با عنوان مباني تجارت الكترونيك بوده كه به بيان ساختار تجارت الكترونيك، مزايا و معايب و كاربردهاي آن مي پردازد

فصل سوم: نيز به بررسي وضعيت تجارت الكترونيك در ايران و فرصت ها و تهديد هاي آن مي پردازد.

فصل چهارم: نتيجه گيري و پيشنهادات كه از مجموع مطالب ذكر شده نتيجه گيري به عمل آمده است.

و در  پايان نيز منابع مورد استفاده در تحقيق بيان شده است.

 كليد واژه:

تجارت الكترونيك، بانكداري الكترونيك، بانكداري اينترنتي

 فهرست

 فصل اول: كليات تحقيق

1-1- مقدمه. 1

1-2- تاريخچه تجارت الكترونيك.... 2

1-3- سرآغاز تحول تجارت الكترونيك.... 5

1-4- تعاريف تجارت الكترونيك.... 6

1-5- تفاوت كسب و كار الكترونيك با تجارت الكترونيك: 8

1-6- تجارت الكترونيك و فن آوري اطلاعات... 9

1-7- تجارت الكترونيكي دربرابر تجارت سنتي.. 11

فصل دوم: مباني و ساختار تجارت الكترونيك

2-1- مقدمه. 14

2-2- اجزاي مبادله الكترونيكي.. 14

2-3- استانداردهاي مبادله الكترونيكي داده ها 14

2-4- ساختار تشكيلاتى EDI. 16

2-5- نرم افزار الكترونيكي.. 17

2-6- شبكه هاي طرف قرارداد. 18

2-7- مبادلات الكترونيك.... 18

2-7-1- انواع مبادله الكترونيك داده ها 18

2-7-2- فناوريهاي مرتبط با مبادلـه الكترونيك داده ها 18

2-7-3- تجارت الكترونيك و مبادلـه الكترونيك داده ها 19

2-7-4- محدوديتهاي اجراي مبادله الكترونيك داده ها 22

2-8- طبقه بندي تجارت الكترونيك از ديدگاههاي متفاوت... 23

2-8-1- از منظر ماهيت تبادلات... 23

2-8-2- با توجه به ماهيت برنامه هاي كاربردي :. 26

2-9- محدوديتها و موانع تجارت الكترونيكي.. 27

2-9-1- محدوديت هاي فني.. 27

2-9-2- محدوديت هاي غير فني.. 27

2-10- انواع بازارهاي الكترونيكي: از فروشگاه ها تا پورتال ها 28

2-11- انواع فروشگاه و مراكز خريد : 28

2-12- بازارهاي الكترونيكي B2B.. 29

2-13- پورتال ها 29

2-14-كاتالوگ هاي الكترونيكي.. 30

2-15- مروري بر خرده فروشي الكترونيكي.. 30

2-15-1-خصوصيات خرده فروشي الكترونيكي موفق.. 31

2-15-2-طبقه بندي خرده فروشي الكترونيكي بر اساس كانال هاي توزيع.. 31

2-16- دو دسته مراكز خريد الكترونيكي.. 32

2-17- انواع روش هاي ارائه خدمات به مشتري در اينترنت... 32

2-18- ابزارهاي ارائه خدمات به مشتري در اينترنت... 33

2-19- استراتژي هاي بازاريابي خريد الكترونيكي.. 34

2-20- استراتژي تجارت الكترونيك.... 34

2-21- فرايند برنامه ريزي استراتژيك تجارت الكترونيكي.. 35

2-22- عوامل موثر بر بكارگيري استراتژي تجارت الكترونيك.... 36

فصل سوم: بررسي وضعيت تجارت الكترونيك در ايران و فرصت ها و تهديدهاي آن

3-1- تجارت الكترونيك و بانك (بانكداري الكترونيكي) 38

3-2- تاريخچه پيدايش بانكداري الكترونيكي: 38

3-3- محصولات و خدمات بانكداري الكترونيك.... 39

3-4- تفاوت بانكداري الكترونيكي و بانكداري سنتي: 41

3-5- مزاياي بانكداري الكترونيك: 42

3-6- سابقه تاريخي شكل گيري بانكداري الكترونيك در ايران: 42

3-7- بررسي بانكداري الكترونيكي در ايران: 43

3-8- آشنايي با نظام‌هاي پرداخت... 50

3-9- مشكلات و موانع گسترش بانكداري الكترونيكي در ايران: 51

3-9-1- جنبه داخلي: 51

3-9-2- جنبه هاي خارجي: 56

3-10- منابع توسعه و گسترش بانكداري الكترونيك در ايران: 57

3-11- عملكرد ضعيف بانكهاي بزرگ كشور در ساتنا 59

3-12- بررسي وضعيت سطح كيفي دستگاههاي خروجي در ايران.. 59

3-13-  فاصله بانكداري الكترونيك ايران در سطح بين المللي.. 61

3-14- بررسي تأثيرات بانكداري الكترونيك بر توسعه نظام بانكي.. 63

3-15- بسترهاي بانكداري الكترونيكي.. 66

3-15-1- بسترهاي نرم افزاري.. 66

3-15-2- بسترهاي سخت افزاري.. 67

3-15-3- بسترهاي مخابراتي.. 69

3-15-4- بسترهاي حقوقي.. 69

3-16-  مزاياي بانك هاي اينترنتي.. 70

3-17- معايب بانك هاي اينترنتي.. 71

3-18- اصول مديريت ريسك براي بانكداري الكترونيك.... 72

فصل چهارم: نتيجه گيري

4-1- مقدمه. 76

4-2- نتيجه گيري : 77

4-3- توصيه ها و پيشنهادهايي جهت پياده سازي بانكداري الكترونيك در كشور: 77

منابع.. 79

 فهرست جداول

 جدول 1-1- سه نسل تكامل تجارت الكترونيك از ديدگاه پالك (Paulk ) 4

جدول 3-1- مقايسه ويژگي هاي بانكداري الكترونيكي و سنتي.. 41

جدول 3-1- تعداد پيام هاي ارسالي ايران از طريق.. 48

 فهرست تصاوير

 تصوير 1-1- تجارت الكترونيك.... 8

تصوير 1-2- نگاه تاريخي به حكومت و شهروند. 9

تصوير 1-3- كنترل كامل شهروند (قبل از جنگ جهاني دوم) 9

تصوير 1-4- امكان انتخاب حكومت براي شهروند (پس از جنگ جهاني دوم) 10

تصوير 1-5- شهروند و حكومت مجازي (جامعه شبكه اي) 10

تصوير 2-1- جايگاه كميته‌ها و گروه‌هاى كارى و شوراهاى منطقه‌اى.. 16

تصوير 2-2- ملاحظات حضور. 34

تصوير 3-1- نحوه اتصال سازمانهاي مختلف به مركز شتاب...47

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود