پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

 تعريف مديريت

در باره‌ تعريف مديريت اتفاق نظر خاصي در دست نيست و صاحبنظران و نظريه پردازان علم مديريت با اهداف و سوگيري‌هاي گوناگون، تعاريف متفاوتي ارائه كرده‌اند.

- مديريت عبارتست از: هنر انجام كار به وسيله‌ ديگران (فالت،1924).

- فراگرد تبديل اطلاعات به عمل؛ اين فراگرد تغيير و تبديل را تصميم گيري مي ناميم(فوستر،1967).
- فراگرد هماهنگ‌سازي فعاليت فردي وگروهي در جهت هدفهاي گروهي (دانلي و همكاران،1971).
- فراگرد برنامه ريزي، سازماندهي، رهبري و نظارت كار اعضاي سازمان و استفاده از همه‌ منابع موجود سازماني براي تحقق هدفهاي مورد نظر سازمان (استونر و همكاران،1995).
تعريف عملياتي(Operational definition)، مفهوم مديريت را با رعايت ملاكهاي عيني منوط مي‌سازد. از اين رو، اگر در موقعيتي ملاكهايي شامل فعاليت منظم و سازمان يافته، هدفها، روابط ميان منابع، انجام كار به وسيله‌ ديگران و تصميم گيري برقرار باشد، مي‌توان گفت در آن موقعيت ،مديريت اعمال مي شود (كلاندوكينگ،1972).

استراتژي
بد نيست ابتدا به ريشه‌ لغوي استراتژي اشاره شود. واژه‌ استراتژي(Sterategy)از ريشه‌ يوناني strategema  به معناي فرمانده‌ ارتش، مركب از stratos به معني ارتش و ago به معناي رهبر گرفته شده است.مفهوم استراتژي ابتدا به معناي فن، هدايت،تطبيق و هماهنگ‌سازي نيروها جهت نيل به اهداف جنگ در علوم نظامي بكار گرفته شد. در جاي ديگر استراژي بدين شكل تعريف مي‌شود: «استراتژي (Strategy) مجموعه اي از اهداف اصلي و سياستها و برنامه هاي كلي به منظور نيل به اين اهداف است به گونه اي كه قادر به تبيين اين موضوعات باشد كه در چه كسب و كاري (Business)  و چه نوع سازماني فعاليت مي كنيم و يا مي خواهيم فعاليت نماييم.»

تعريف ديگري هم از استراتژي مي توان ارائه كرد: « استراتژي يك برنامه واحد ، همه جانبه و تلفيقي است كه محاسن يا نقاط قوت اصلي سازمان را با عوامل و تغييرات محيط مربوط مي سازد و به نحوي طراحي مي شود كه با اجراي صحيح آن از دستيابي به اهداف اصلي سازمان اطمينان حاصل شود».

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

مجموعه‌اي از مطالعات انجام شده درباره سازمان‌هاي كسب و كار ، تأثير فرآيندهاي مديريت استراتژيك را بر نتيجه نهايي اندازه‌گيري كرده‌اند. يكي از نخستين مطالعات عمده توسط آنسوف و همكاران در سال 1970 اجرا گرديد.

در بررسي 93 مؤسسه توليدي آمريكايي، پژوهشگران دريافتند كه برنامه ريزان رسمي كه از رويكرد مديريت استراتژيك استفاده مي‌كرده‌اند، بر حسب معيارهاي مالي كه فروش، دارايي‌ها، قيمت فروش، درآمد هر سهم و رشد درآمد را اندازه مي‌گرفت، نسبت به مؤسسات بدون برنامه‌ريزي، موفقيت بيشتري كسب نموده بودند. برنامه‌ريزان همچنين در پيش‌بيني نتيجه فعاليت‌هاي عمده استراتژيك دقت بيشتري داشتند.

دومين پژوهش پيشاهنگ توسط تيون و هاوس در سال 1970 چاپ شد كه 36 مؤسسه در شش صنعت مختلف را مطالعه كرده‌ بودند. انها دريافتند كه برنامه‌ريزان رسمي در صنايع نفت، غذايي، دارويي،فولاد، شيميايي و ماشين‌آلات بطور قابل ملاحظه‌اي از مؤسسات بدون برنامه در همان صنايع پيشي گرفته بودند. به علاوه، برنامه‌ريزان، عملكرد خودشان را به ميزان معتنابهي بعد از پياده‌كردن فرآيند رسمي در مقايسه با عملكرد مالي در سالهاي بدون برنامه‌ريزي، بالا برده‌ بودند.

223

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

ما تلاش مي‌كنيم عوامل تأثيرگذار در تصميم‌گيري را برحسب متغيرها تهيه كرده و ارتباطات بين آنها را تعيين كنيم. تلاش‌ها در جهت ارائه و تكميل مدل يكپارچه و پيشرفته است. اين امر با درنظر گرفتن متغيرهاي مهم و تأثيرگذار در چهار فهرست قابل ارائه است كه اين موارد داراي ويژگيهاي مشتركي هستند. اين موارد بشرح زير هستند.

ـ ويژگيها و خصوصيات محيطي: اين متغيرها مربوط به ماهيت ساختار هستند و بر چهارچوب سازماني آن مي‌توانند تأثير داشته باشند.

ويژگيهاي واحد «بخش» تصميم‌گيري: متغيرهاي زيادي در ارتباط با اين موضوع وجود دارند كه مي‌توانند در فرآيند تصميم‌گيري تأثيرگذار باشند.

ـ ويژگيهاي اطلاعاتي: اين متغيرها با ابعاد و مقادير كمي ارتباط دارند كه در اين رابطه اطلاعات و سيستم اطلاعاتي مرتبط با آنان به‌گونه‌اي طراحي شده‌اند كه بتوانند از فرآيند تصميم‌گيري استراتژيك حمايت و پشتيباني كنند.

90101 ويژگيهاي محيط كاري «كاربردي»:

فرآيند انجام هر تصميم‌گيري نمي‌تواند بدون وجود فضاي كاربردي قابل پياده‌سازي نيست. اين فرآيند به منظور تحقق علاوه بر محيط پياده‌سازي به عواملي نيز نيازمند است. مهمترين اين موارد بشرح زير هستند.

ـ محيط و فضاي خارجي: تقاضا و درخواستها براي دريافت هر نوع خدمات مي‌تواند سبب اعمال فشار و تنش بر محيط شود و بدنبال آن فضاي بازار و شرايط حاكم برآن و ميزان تقاضاي مشتري تأثير مي‌پذيرند. در اين رابطه برخي آژانسها و نمايندگي‌ها مي‌توانند سبب تشويق و ترغيب فعاليتهاي سازماني و تحولات درون آن شوند.

175

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

اسلايد ۱ :

اهداف درس

آشنايي دانشجويان با:

.۱تعاريف و مفاهيم فرايند مديريت استراتژيك

.۲مدلهاي تدوين استراتژي

.۳تدوين اهداف بلند مدت و انواع استراتژيهاي اصلي

.۴مفاهيم متغيرهاي اساسي استراتژيك سازماني

.۵اجراي استراتژي

.۶ارزيابي استراتژي ها

.۷ارتباط مديريت بهره وري و فرايند مديريت استراتژيك

اسلايد ۲ :

 مقدمه

nدرس مديريت استراتژيك يكي از دروس پايه اي رشته مديريت بازرگاني است . شناخت دقيق تغييرات محيطي و افزايش توانمندي براي استفاده از فرصتها مهمترين وظيفه يك مدير است . مديريت استراتژيك افق ديد موسسه و نحوه رسيدن به آن را تعيين مي كند, اصولا مديران بازرگاني و موسسات بزرگ با داشتن ديد استراتژيك توانسته اند پله هاي رشد و ترقي را به سرعت طي نمايند .

اسلايد ۳ :

nمديريت استراتژيك , برنامه اي هماهنگ , جامع و پيوسته است كه استعدادهاي ممتاز سازمان را با محيط ارتباط مي دهد و منظور از آن تحقق هدفهاي سازمان در چار چوب اجراي صحيح مديريت است .

اسلايد ۴ :

nاولين قدم در تدوين مديريت استراتژيك در سالهاي آخر دهه پنجاه برداشته شد . مديران روشي ابداع كردند كه براي كجايي و چرايي حركت موسسه خود در آينده تصميم گيري كنند قسمت تحليلي اين روش را طراحي استراتژيك ناميده و فرايند طراحي گروهي آن را برنامه ريزي استراتژيك خوانده اند .

اسلايد ۵ :

nقدم دوم در سالهاي هفتاد برداشته شد , زماني كه مديران كشف كردند كه با هر تغيير گسسته در استراتژي موسسه , شكل گيري درون سازماني موسسه نيز بايستي دگرگون مي شد. اين فرآيند برنامه ريزي توانمندي نامگذاري شد .

اسلايد ۶ :

n قدم سوم در سالهاي آخر دهه هفتاد, واكنش نسبت به نظرات روزافزون تغييرات ناگهاني در محيط برداشته شد . براي موجهه شدن با اين تغييرات موسسات بازرگاني شروع به استفاده از فن واكنش استراتژيك در زمان واقعي كردند , و آن را مديريت مسئله ناميدند .

اسلايد ۷ :

nتازه ترين تدوين استقرار برنامه ريزي استراتژيك و مديريت استراتژيك است, كه روش جامع و نظام يافته اي براي برخورد با تغييرات است به طوري كه مدير توانايي لازم براي اداره تصميمات را بدست آورده و با استفاده از يك سيستم خدماتي كامل با شناخت توانمنديهاي داخلي و فرصتهاي محيطي زمينه رشد و پويايي سازمان را فراهم مي كند .

اسلايد ۸ :

تعريف استراتژي

nاستراتژي در اصل به معناي ايجاد تحول در يك سازمان يا يك مجموعه مورد توجه قرار گرفته است در فرهنگ عميد استراتژي به معني اداره كردن عمليات و حركت ارتش در جنگ آورده شده است . 

nآندره بوفر استراتژي را اساس و اصول راهنما , فلسفه و انديشه عملي و تجربي تعريف كرده است .

اسلايد ۹ :

كوئين استراتژي را چنين تعريف كرد:

nاستراتژي عبارت است از الگو يا طرحي كه هدفها , سياستها و     زنجيره هاي عملياتي يك سازمان را در قالب يك كل به هم پيوسته با يكديگر تركيب مي كند .

اسلايد ۱۰ :

آنسف استراتژي را چنين تعريف نمود:

nاستراتژي برداشت جامعي است در جهت مسئوليت خطير و روزافزون مديريت عمومي كه به موجب آن سازمان در ارتباط با محيط حركت ميكند و جايگاه خود را طوري تعيين مي كند كه موفقيت سازمان تامين گردد.

مطالب فوق فقط متون اسلايد هاي ابتدايي پاورپوينت بوده اند . جهت دريافت كل ان ، لطفا ان را خريداري نماييد

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

اسلايد ۱ :

طرح درس و اهداف درس مديريت استراتژيك در رشته مديريت بازرگاني :

استراتژي تصوير جامعي از هدفهاي بلند مدت، مقاصد و هدفهاي كوتاه مدت و سياستها و برنامه هاي عمده براي تحقق هدفهايي است كه در آن رسالت موجود يا آتي سازمان و شخصيت موجود يا آتي سازمان تبيين شده است.

اسلايد ۲ :

درتعريف مزبور مفاهيم زير جلب نظر مي كند:

داشتن تصوير جامع از محيط اطراف سازمان و تعيين جايگاه سازمان در آن ،در اين مسير سازمان ميتواند تهديد ها و فرصت ناشي از عناصر محيطي را شناخته و با توجه به توانمندي و استعدادهاي دروني موقعيت خود را تعريف كند.

اسلايد ۳ :

داشتن هدفهاي بلند مدت و پيدا كردن فرصتهاي آن براي رونق آينده و احتراز از غافل گيري كه اين در سايه تعيين هدف غايي و رسالت امكان پذير است. تعيين رسالت به سازمان قداست آرماني مي دهد و بستر رشد، ترقي و انگيزش براي رشد و تعالي
بر قرار مي كند.

اسلايد ۴ :

شناخت منابع ،امكانات و پيدا كردن نگرش منطقي بلند مدت در تخصيص منابع به طوري كه نقاط قوت و توانمندي افزايش يابد و نقاط ضعف و كمبود جبران گردد.

اسلايد ۵ :

پيدا كردن ديد سيستمي و اقتضايي در تعيين اهداف، استراتژي، سياستها و به طور كلي تصميمات سازمان و ايجاد بستر مناسب كار تيمي و گروهي كه حاصل آن تلفيق اهداف فردي و سازماني خواهد شد.

اسلايد ۶ :

ضرورت حركت استراتژيك تيزبيني، هم قدمي، تكيه بر وجوه مشترك، تكيه بر توانها و شناخت و مبارزه سازنده با ضعفها و نارسايها است. ايجاد  ديدگاه استراتژيك با توجه به مباني اعتقادي و ايدئولوژيكي در كشور ما به ويژه در بخش بازرگاني زمينه رشد و توسعه بنگاه هاي اقتصادي را فراهم خواهد كرد.

اسلايد ۷ :

مديريت استراتژيك، برنامه اي هماهنگ، جامع و پيوسته است كه استعداد ممتاز سازمان را با محيط ارتباط مي دهد و منظور از آن تحقق هدفهاي سازمان درچارچوب اجراي صحيح مديريت است. اولين قدم در تدوين مديريت استراتژيك در سالهاي آخر دهۀ پنجاه برداشته شد. مديران روشي ابداع كردند كه براي كجايي و چرائي حركت مؤسسه خود تصميم گيري كند، قسمت تحليلي اين روش را (طراحي استراتژي) ناميده و فرايند طراحي گروهي آن را (برنامه ريزي استراتژيك) خوانده اند. 

اسلايد ۸ :

اولين قدم در تدوين مديريت استراتژيك در سالهاي آخر دهۀ پنجاه برداشته شد. مديران روشي ابداع كردند كه براي كجايي و چرائي حركت مؤسسه خود تصميم گيري كند، قسمت تحليلي اين روش را (طراحي استراتژي) ناميده و فرايند طراحي گروهي آن را (برنامه ريزي استراتژيك) خوانده اند.

اسلايد ۹ :

 قدم سوم در سالهاي آخر دهۀ هفتاد و دو واكنش نسبت به نظرات روز افزون تغييرات ناگهاني در محيط برداشته شد. براي مواجه شدن با اين دگرگوني ها مؤسسات بازرگاني شروع به استفاده از فن استراتژيك كه در زمان واقعي كردند، و آن را (مديريت مسئله) ناميدند.

اسلايد ۱۰ :

تازه ترين تدوين استقرار برنامه ريزي استراتژيك و مديريت استراتژيك است، كه روش جامع و نظام يافته اي براي بر خورد با تغييرات است به طوري كه مدير توانايي لازم براي اداره تصميمات به دست آورده و با استفاده از يك سيستم خدماتي كامل با شناخت توانمنديهاي داخلي و فرصتهاي محيطي زمينه رشد و پويايي سازمان را فراهم مي كند.

مطالب فوق فقط متون اسلايد هاي ابتدايي پاورپوينت بوده اند . جهت دريافت كل ان ، لطفا ان را خريداري نماييد .

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

اسلايد ۱ :

عصرهاي پيشرفت بشر :

• كشاورزي
• صنعت
• اطلاعات و ارتباطات
• عصر مجازي

اسلايد ۲ :

تعريف سازمان مجازي :

• يك نوع خاص از سازمان شبكه اي است كه تمام فعاليت هاي خود را با استفاده از آخرين فناوري هاي اطلاعاتي و ارتباطي و به صورت Online انجام مي دهد .

اسلايد ۳ :

مشخصات :

• نداشتن مرز مشخص
• استفاده از منابع مالي مشترك
• غير متمركز بودن از نظر مكاني
• متغير بودن شركا
• ارتباط الكترونيكي
• تمركز فعاليت هاي سازمان حول شايستگي منحصر به فرد است .
• مبتني بر كار گروهي است .
• مبتني بر اطلاعات است .

اسلايد ۴ :

ويژگي ها :

• سرعت بالا
• انعطاف فوق العاده
• كاهش هزينه و كاهش استفاده از كاغذ و دوباره كاري
• گسترش هر چه بيشتر اطلاعات

اسلايد ۵ :

نكته :

• در سازمان هاي مجازي عامل مهم مجازي بودن واگذاري فعاليت ها بر سازمان هاي ديگر و تامين خدمات و كالا با همكاري واحدهاي خارجي و اتحاد با آنها است . هر قدر اين واگذاري بيشتر باشد سازمان بيشتر به سوي مجازي شدن پيش مي رود .

اسلايد ۶ :

مزايا :

• صرفه جويي در بسياري از هزينه ها ، هزينه هاي پرسنل
• استفاده بهينه از زمان
• ساده سازي نحوه ي ارائه ي خدمات به مخاطبان و تسهيل دسترسي به آن
• بهبود پاسخ گويي و اطلاع رساني در خصوص نيازهاي مخاطبان
• افزايش خلاقيت از طريق به كارگيري مكانيزم هاي ارتباطي و اطلاعاتي
• جلوگيري از ترافيك و آلودگي صوتي

اسلايد ۷ :

معايب :

• كاركنان از نظر اجتماعي منزوي شده و محرك تماس شخصي و رو در رو را از دست مي دهند .
• اگر رابطه ي استخدامي طراحي مجدد نشود تعهد كارمندان باارزش نسبت به سازمان كم مي شود و آنها مهارت هاي خودشان را به بالاترين قيمت خواهند فروخت در نتيجه آثار سوء بر موقعيت موسه خواهد داشت .
• به دليل تعداد و تنوع در انديشه ، سنن ، آداب ورسوم ميان عوامل سازمان مجازي گسترده نارسائي هاي فرهنگي آن را وسيع تر مي كند .

اسلايد ۸ :

اهدافي كه د رايجاد يك سازمان مجازي دخيل اند :

• كاهش هزينه ها به مقدار خيلي زياد كه در تاسيس سازمان مجازي صورت مي گيرد و بهترين دليل آن عدم وجود ساختمان است .
• بهره گيري از دانش و تجارب همكاران از يكديگر براي افزايش سود آوري و كاهش هزينه هاي كلي و ابداع و نوآوري
• به كار گماردن نيروي كار متخصص از هر قشر ، طبقه ، تخصص و مليت
• به حداقل رساندن آمار بلاياي فيزيكي از قبيل آتش سوزي ، انفجار بمب و … يا اعتصاب كاركنان
• كيفيت و تسهيلات بيشتر براي مشتري مانند ( امكان دريافت خدمات در هر زمان )

اسلايد ۹ :

انواع سازمان هاي مجازي :

• سازمان مجازي ايستا
• سازمان مجازي پويا

اسلايد ۱۰ :

سازمان مجازي ايستا :

• اين سازمانها يه سازمان هاي مجازي دائمي معروف اند كه معمولا يك سازمان به صورت هسته ي مركزي وجود دارد كه قوانين لازم را به منظور همكاري ميان قسمت هاي ديگر تنظيم و مشخص مي كند در اين حالت از نظر مشتريان فقط با يك سازمان معامله مي كنند در صورتي كه داد و ستد با شبكه اي از سازمان ها صورت مي گيرد مانند : Amazon.com

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

جزوه مديريت كيفيت و بهره وري دوره كارشناسي ارشد-دكتر اميرعباس شجاعي - استاديار دانشگاه آزاد اسلامي

فايل اصلي جزوه آموزشي   :  PDF

حجم فايل زيپ   :  535 KB 

تعداد كل صفحات :  50 صفحه

فهرست مطالب اين جزوه شامل موارد ذيل مي باشد :

تعريف كيفيت

سلسله مراتب كيفيت

نكات 14 گانه دمينگ درزمينه كيفيت

مديريت كيفيت

هشت اصل مديريت

بهره وري چيست

چرخه بهره وري

كايزن

مودا

مديريت كيفيت جامع

هزينه هاي كيفيت

FMEA

QFD

5S

شش سيگما

طراحي آزمايشها

مدل كارت امتيازي متوازن

مديريت استراتژيك

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود

مقاله مديريت استراتژيك در بحران مالي شركت
 چكيده
ما دريافتيم كه اقدامات متهورانه (جسورانه)دولتي (SOES)چيني ها كه اندكي قبل از بحران مالي كلي انجام شد، درطول بحران نتايج بهتري به همراه داشت، خصوصا زمانيكه آنها بر اساس بدهي بانكي عمل كردند. اين مطلب نشان مي دهد كه مالكيت بومي (دولتي)، فشارهاي مالي را در طول دوره ي بحران كاهش مي دهد. مالكيت سهامداران بزرگ يك ارتباطU  شكل با عملكرد دوره ي بحران دارد كه بيان مي كند، تمركز مالكيت، فشارهاي مالي را كاهش مي دهد و مسائل سلب مالكيت بوجود مي آورد. ماهمچنين دريافتيم كه مالكيت مديريتي بطور رضايت بخشي با عملكرد دوره ي بحران SOEها همراه مي باشد. اين نتايج، پيشنهاد مي كند كه مالكيت مديريتي مشكلات سلب مالكيت را در  SOESها كاهش مي دهد. در آخراينكه شركت هاي چيني كه يك مامور حسابداري معتبر را پذيرفته اند، كاهش كمتري در ارزش شركت (fire value) در طول بحران مالي كلي داشته اند.  

پس از پرداخت، لينك دانلود فايل براي شما نشان داده مي شود

پرداخت و دانلود